【営業時間外に商品受け取り!NEHANロッカー商品受け取りサービス】
お店に行きたいけど営業時間に間に合わない。仕事帰りに立ち寄りたいお客様に!
ネハンオンラインストアで購入した商品を、
表参道店舗前設置のロッカーで受け取ることができるサービスです。
■ご注文手順
① ネハンオンラインストアで購入したい商品を選択
② 購入画面に進み、「ロッカー受け取り」を選択し、自身の住所を入力。
※カード決済のみ対応(代引き、お振込などの決済方法は不可)
③備考欄に必ず「希望日」を第三希望まで入力し、購入手続きを完了する。
記入例:①8月1日 ②8月3日 ③8月4日
※受注が重なった場合は、ご希望の日時にご案内できない可能性がございます。
④ ロッカー解除の暗証番号と受取可能日時が記載された受注メールを受信
受注メール・発送メールは定休日(火曜)を除く営業時間内(12時~17時)にお送りします。
※月曜17時以降のご注文は定休日明けの送付となります。
※「info@nehan.tokyo.jp 」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は弊社ドメイン『nehan.tokyo.jp』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
⑤ 表参道店舗前に設置されたロッカー扉にあるキーに暗証番号を入力し扉を開け、商品を受け取る
※商品を受け取ったら扉を閉めてください。
※万が一ロッカーが開かないなど問題があった場合は、メールにてご連絡ください。翌日の営業時間に対応させて頂きます。
■備考
受け取り可能時間:18時~翌日12時まで 火曜日終日
保管期間:3日(保管期間が過ぎた場合、受注キャンセルとさせていただきます。)
ーーー受け取り方法ーーー
①バスタブ横にあるロッカーを確認。
②小さな扉を開け、メールで送られてきた暗証番号を順番に押す。
③全て押した後、「OPEN」側に回し扉を開く。
④商品を受け取り、扉を閉める。
⑤完了。